MİSAFİR ÜYELERE YÖNELİK KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
NORKVEN ENERJİ SANAYİ TİCARET A.Ş. (Norkven veya Şirket) olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla; www.norkven.com internet sitesini (“Norkven Platformu”) üye olmaksızın kullanmanız ve/veya alışveriş yapmanız sırasında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1- Norkven tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?
Norkven Platformu’na üye olmaksızın platformda yer alan ürünleri takip eden ve/veya satın alan kişiler “Misafir Üye” olarak tanımlanmaktadır. Norkven Platformu’nu misafir üye olarak kullanmanız ve/veya alışveriş yapmanız sırasında aşağıda yer alan kişisel verileriniz işlenmektedir.
- Kimlik Bilgileriniz: adınız, soyadınız,
- İletişim Bilgileriniz: telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat adresiniz,
- Müşteri İşlem Bilgileriniz: siparişleriniz ile ilgili gerçekleşen işlem bilgileriniz, sipariş, fatura ve ödeme bilgileriniz, teslimat işlem bilgileriniz, talep ve şikayet bilgileriniz.
2- Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları, toplama yöntemleri ve hukuki sebepleri nelerdir?
Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz;
- sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması hukuki sebebine dayanarak; Norkven Platformu üzerinden satın alım süreçlerinin yürütülmesi, siparişinizin oluşmasına ve tamamlanmasına yönelik işlemlerin yapılması, siparişlerin tarafınıza teslim edilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, siparişinize ilişkin gerekli bilgilendirmelerin yapılması, mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla,
- Kanunlarda öngörülmesi ve/veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amaçlarıyla,
Norkven Platformu üzerinden elektronik ortamda otomatik olarak toplanmakta ve işlenmektedir.
3- Norkven kişisel verilerinizi kimlere hangi amaçlarla aktarıyor?
Kimlik, mail, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla sınırlı olarak gerekli olduğu ölçüde sözleşmenin kurulması veya ifası hukuki sebebine dayanarak satın aldığınız ürünün satıcısıyla, satın alım süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olması halinde hizmet sağlayıcıyla, kargo firmalarıyla, danışmanlarımızla; talep edilmesi veya mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz kapsamında paylaşılmasının gerekli olması halinde kanunlarda öngörülmesi ve/veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak yetkili kamu, kurum ve kuruluşları ile paylaşılmaktadır.
4- KVKK’dan doğan haklarınız nelerdir?
KVKK uyarınca kişisel verilerinizin; a) işlenip işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse bilgi talep etme, c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, e) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, f) aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.
5- Kişisel Verilerinize Yönelik Hak ve Talepleriniz için İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları hakkında Tebliğ’de belirtilen şartlara uygun düzenlenmiş dilekçeyle ya da NORKVEN Enerji Sanayi Ticaret A.Ş. Başvuru Formu ile aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvuru formuna ulaşabilirsiniz. Başvuru formunu web sitemizdenŞirketimize iletirken tebligat zarfına veya e-postanın konu kısmına Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi yazılmasını rica ederiz.
| Başvuru Yöntemi | Başvurunun Yapılacağı Adres |
| Şahsen Yazılı Başvuru* | Alaaddinbey, 629. Sk. No:2/C, 16285 Ni̇lüfer/Bursa |
| Noter | Alaaddinbey, 629. Sk. No:2/C, 16285 Ni̇lüfer/Bursa |
| Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza İle İmzalanarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) | eliteelektronik@hs01.kep.tr |
| Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden | destek@norkven.com |
*Şahsen Yazılı Başvuru yoluna başvuracak İlgili Kişilerin kimliğini tevsik edici belgeleri ibraz etmesi zorunludur. Bu bağlamda, şahsen yazılı başvurularda başvuru formuyla birlikte kimlik fotokopisinin yalnızca ön yüzünün (kan grubu ve din hanesi gözükmeyecek şekilde) ibraz edilmesini rica ederiz.
